综合陆媒4月21日报导，据中国裁判文书网披露的刑事裁定书，何雪梅犯集资诈骗罪、挪用资金罪、职务侵占罪，涉案金额超过21亿元，由深圳市中级法院于在2020年4月判入狱20年，20万元财产被没收。
何雪梅未能向近4,000名受骗人清还的约9亿元理财资金，则全部由中兴通讯垫付。
判定书又透露，在2017年7月11日被立案当天，何雪梅在医院抢救，她称自行服食50片安眠药。出院后，何雪梅表示愿意配合调查，即日下午被警方带走。
公开资料显示，何雪梅生于1970年，1998年入职中兴通讯公司，事发前担任公司总工会主席和公司副总裁。工会下属有两家全资子公司，分别是中兴宜和公司和益和天成公司，何雪梅就担任上述两家公司的法人代表、董事长。2017年6月6日，何雪梅辞去中兴通讯公司工会主席职务。
就在辞任工会主席后不久，2017年7月12日，何雪梅被刑拘。
当时中兴通讯发布内部邮件通告称，自当年5月下旬开始，公司组成联合审计小组，对总工会的历史工作进行审计，审计过程中，何雪梅提出辞职，而联合审计小组逐步发现何雪梅等人的行为已严重违纪，并涉嫌严重职务犯罪；同时，何雪梅以其个人名义针对公司员工开展的集资理财行为，涉嫌非法集资，公司决定向深圳市公安局经济犯罪调查局报案；7月12日，何雪梅投案自首，并已被刑事拘留。
据指，何雪梅自2015年至2017年间积极帮助员工理财，扬言能够得到高额回报，结果有多达8,800人受骗，一些高管也将自己钱财交由何雪梅打理。而这些理财活动的款项最终进入何的个人账户，而非公司账户。
法庭文件称，两年间，何雪梅累计募集资金21.19亿元，出资人中除了中兴通讯公司员工外，还有中兴通讯公司控股公司、参股公司、关联公司、外部合作单位人员、外部人员等。
何雪梅将所募集资金用于购买高风险的信托理财产品、购买房地产、在二级市场买卖股票、归还所挪用公司资金、偿还个人债务、侵吞转移至境外等。
在因理财亏损和转移资金导致难以归还集资款时，何雪梅又虚构理财业绩继续募集资金，并以新募集资金归还到期集资款本息。此后，何雪梅为掩盖犯罪事实、逃避返还资金，指使他人销毁账目、注销银行卡及安排相关人员躲避。
中兴通讯审计发现，何雪梅未退还3921人的理财资金，数额合计为8.99亿元。
另外，陆媒还形容何雪梅是一个多面人。
在微博上也拥有30万粉丝，并不停宣传自己参与的公益活动，主要是关注山区贫困孩子和老兵。她也经常发布自己丈夫和孩子的照片，营造家庭幸福的假象。外界用“中兴郭美美”来形容她。
后来，何雪梅被揭早已和丈夫签署离婚协议书，也有资深的中兴员工爆料，何雪梅冷漠无情，有同事去世，员工向工会申请体恤金，赠予去世员工的家人，结果被何雪梅仅用200元打发。