一位女士在一家肉类加工厂工作。有一天，当她完成所有工作之后，走进工厂内的冷冻库进行例行检查，突然，一个不注意，冷冻库的门意外的被关上了，她被锁在冷冻库里面。这个时候大部份的工作人员都已经下班了，整个工厂一片寂静，在冰冷的房间里，没有人能够知道里面发生的事……
虽然她竭尽全力地尖叫着，敲打着，她的喊叫声却没有人听到。在冰冷的冷冻库里待了将近5个小时后，她已经奄奄一息，频临死亡的边缘，这时候，工厂的保安先生及时打开了冷冻库的门，奇迹般地救了她。
后来她问保安先生怎么会去开冷冻库的门，这不是他的日常工作。保安先生说：我在这家工厂工作了35年，每天都有几百名工人进进出出，但妳是唯一一位每天早晨上班向我问好，晚上下班跟我道别的人。许多人视我为透明看不见的。
今天，妳像往常一样来上班，简单地跟我问声“你好”。但下班后，我却没听到妳跟我说“再见，明天见”。
没听到妳的告别，我想妳可能发生什么事情了。于是，我走进工厂里面仔细的巡视每一个角落，希望能找到妳。我期待妳的“嗨”和“再见”，因为这话提醒我，我是谁，使我非常开心。
这位善良的女士每天早晚一句问候，不但给保安先生带来温暖与尊重，而且回报给自己的是生的希望。