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问：我在94省的皮包店最近在打烊时遭到数名歹徒抢劫，总共损失4000多欧元。我妻子还被歹徒打伤，保险公司说这不属于投保范围，我们虽然已经报案，但是案子一时也无法破，请问，还有别的途径挽回损失吗？
答：上期谈到遭受不同类型的犯罪行为的受害者可获得的赔偿金额及申请赔偿金额的相关机构后，本期继续介绍接受申请赔偿的程序。
除了正当原因之外，申请犯罪赔偿应在犯罪行为发生之日的三年内提出，或自刑事终审判决之后的一年内提出。
申请应以回执挂号信方式向犯罪赔偿委员会提出并附证明文件。
如果受害者购买了保险，其保险公司应为其办理赔偿手续。赔偿手续也可由律师代办，律师费可申请司法救助。
申请的第一步为和解程序。在这一阶段，申请由“恐怖和其它犯罪行为保险基金会（Fond de Garantie des victimes des actes de Terrorisme et d’autres Infractions）”受理。
该基金会自收到申请后两个月内提出赔偿方案。该方案应列出详细赔偿金额。如果基金会拒绝提出赔偿方案，和解程序即告终止。反之，收到方案的申请人可在两个月内决定是否接受该方案。如申请人接受赔偿方案，该方案将提交犯罪赔偿委员会，该委员会必须在一个月内批准或拒绝赔偿方案。两个月不予答覆被视为拒绝。
在犯罪赔偿委员会将其批准决定送达当事人的一个月后，“恐怖和其它犯罪行为保险基金会”完成赔付。在申请遭到拒绝后，当事人可在接到通知的一个月内向上诉法庭提出上诉。
无法从犯罪赔偿委员会获得赔偿这可以在收到拒绝信后的一年内向“犯罪受害者补助处”（Service d’aide au recouvrement des victimes d’infraction）申请援助。
受害者在权力未受到质疑，评估工作尚未完成的时候，还可要求“恐怖和其它犯罪行为保险基金会”预支付赔偿。不符合赔偿条件的受害者，也可向犯罪赔偿委员会主席提出预支付申请。犯罪赔偿委员会主席应在收到申请后的一个月内作出裁决。（完）
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