【欧洲希望之声2020年11月3日】我住在比利时，2012年秋天的某一天，我的儿子准备参加一个大型的活动，地点在布鲁塞尔市里的一个剧院。活动方和剧院对参与者都提出了一定的着装要求：女士必须穿套装或套裙，男士必须穿西装和皮鞋，并且明确规定不能穿运动鞋入场。
儿子从大陆刚出来一年，才20岁，没穿过西装，也没有西装。他向我转述了这些服装的规定，我也是头一次听说这种事，我略有些迟疑地问：“非得穿西装吗？你穿一套别的衣服，干干净净地去不行吗？”
“不行！”他回答的很坚决，又举例说：“我认识一个人，他和两个朋友去法国看剧，300欧元一张票。但是他们到那儿了，剧院把门的人说他们穿的服装不符合规定，要求也是穿西装。他们三个全是一身名牌，但不是西装，穿的还是运动鞋，剧院方硬是没让他们进。票作废了，钱也白花了。”
“……所以，咱们必须得买了？”
“嗯，必须买！”
既然这样，我就选了一个休息日，跟他一起去了购物街。
“先买什么？”他问。
“……鞋吧，先买小件，再买大件。”
可是，事情并不像我们想的那么顺利。转了几个鞋店，得出了一个统一的结果：没有39号皮鞋。他们这里成人最小号码的皮鞋是40号。营业员建议我们去孩子穿的鞋店碰碰运气，也许能有，但也许也买不到。
第一步就不顺，儿子有些泄气。
我说：“比利时人比咱们高，意大利人的身高跟咱差不多，应该有很多适合亚洲人穿的鞋，而且他们做的鞋质量非常好。我有一双皮鞋就是意大利产的，非常合脚，也非常舒服。”
儿子的眼睛一亮，“那咱们上意大利去买？”
我这儿子，听风就是雨的，我顿时语塞。停了一会儿，我说：“咱也不能因为买一双鞋去意大利呀！而且现在去买，也来不及了。”
“……嗯，也是。那咋办哪？”
“……实在不行，就买一双40号的吧，多垫两副鞋垫。”
“只能先这样了。”
“鞋的事搁在一边，咱看看西服去。”
我们也是转了几个店，才找到了一个很小的西装区。西装和西裤不是一套一套摆着的，而是西装上衣放在一起，西裤放在一起，颜色只有那几种，要哪个，自己挑。
我们挑了一件灰色的上衣，一条同色裤子，还有一件白衬衫，然后去试衣间，让他穿，我看效果。
每次试穿，我都会问：“感觉怎么样？紧不紧？”直到每一件都令他感觉舒服为止。
这时，一位年轻的男服务员来到我们这里，热情而礼貌地问：“我可以帮助你们什么吗？”
“啊——谢谢！”我说，“我们正想买一套西装，给我儿子，一个很重要的场合穿，”我特意强调，以示隆重。
“你们选好了吗？”
“选好了，”儿子给他看了那几件服装。
“是西装。”
“对，”我说。
“他以前穿过西装吗？”
“没有，”我如实说。
服务员转向我的儿子说：“你去试衣间穿一下给我看看。”
儿子和我都一愣，因为他刚才已经试了几遍了，我们已经选好的，还要再去试？
凭我的人生经验，听人劝，吃饱饭，我还是对儿子说：“你就再试一遍吧。”
当儿子穿好后，服务员围着他看了一圈，摇了摇头，又记下了那上面的尺码，说：“请稍等。”
片刻功夫，他就回来了，胳膊上搭了一些服装。然后，他给我们做了讲解。他指着我儿子身上的服装说：“你们看，你们选的这身西装虽然是灰色，但是裤子的颜色比上衣略浅。”
我们一看，可不咋地，正被他说中。
“还有，”他指着儿子穿的白衬衫，“有一点肥，发现没有？你们再看看我穿的这件衬衫，要合身，没有多余的地方。肥出来的，就不好看。”
他又说：“他穿的这条裤子也肥，如果这么肥，穿上就不帅了，穿西装一定要得体。我挑了几件，价格跟你们挑的差不多，每一样我拿了两件，不同尺码的，他可以再去试试，看哪一件更合身。”
儿子几次试穿，服务员看着他，眼里仍然不是很满意，他想了想说：“再等我一下。”
转瞬之际，他就又回来了，说：“你们看，我手里拿的这件黑色上衣，和他身上穿的比，除了颜色不一样之外，还有兜。他穿的这件，是老式的，很传统的，很经典的那种，三十岁以上的男人穿这个可以。但是他还年轻，可以尝试一下新的东西，比如这个兜，”他指着手上拎着的西装上衣，“是两层兜，比较特别。我觉得，他穿这个比较好。但是你们也可以自己选择，我只是把我的建议提供给你们。”
我们完全不知道穿西装还有这么多说道，他的建议不仅恰到好处，还弥补了我们在这方面的知识空白。我指点儿子的穿戴，是以舒服为主，连西裤也恨不得买成像睡裤一样宽松。这一点，倒有点像我妈。当年，我妈就想把我打造成跟她一样的人，她老人家梳什么发型，就极力让我也梳什么发型。她穿棉马夹，也给我买几个老年人穿的那种棉马夹。那时我三十几岁，我妈把我包装的，乍一看，像五十多岁的大妈。时尚跟我，好像早就没啥关系了。
我们完全听从了服务员的建议，他又找来一条黑色的西裤，儿子穿上后，脸上露出了笑容。我问他：“紧吗？”
“不紧。”
“舒服吗？”
“舒服。”
衬衫的尺码也是刚刚好，整体上看，既时尚，又帅气。
“你们家里有领带吗？”服务员又问。
我们异口同声地说：“没有！”差点儿忘了这事了。
他说：“再等等我。”
又是很快，他的手里拿来了领带，还有别的。他说：“我拿了两个颜色的领带，一个是灰色的，一个是蓝色的，”他问我儿子，“你喜欢哪一个？”儿子选了灰色的。
服务员很关心地问我儿子：“系过领带吗？”
“没有。”
“会系吗？”
“不会。”
“好的，明白了。”
服务员开始拿着领带在那儿缠绕，缠着缠着，弄成了一个圈，调正了以后，他说：“我已经给你系好了，你回家，把它挂起来，或者放在衣柜里。用的时候，把头套进去就可以了，不用你自己系了，很方便。”
我们没有想到，服务的细微之处可以做到这样！
服务员又说：“你们看看我的衬衫，”他伸开了双臂，“看到了吗？当我伸开时，或者活动时，纽扣这部分的衬衫就被拉开了，里面的皮肤就可能被看到了。但是我里面穿了一件白色的背心，别人就看不到里面的皮肤，这是一个解决的办法。所以我拿了两个尺码的白背心，价格也很便宜，”他指着我的儿子，“如果你想要买的话，可以试试哪个适合你？”
我们不无悬念地买下了他推荐的所有商品。
最后，他补了一句：“你们还有什么需要帮助的吗？”
“……啊……我们……我们还需要一双皮鞋，”我说，“但是你们这里没有皮鞋，而且他穿的号码是39号，买不到……”
“嗯……我可以去库里找找看。他的号码是39？噢，我记住了，请再等我一下。”
这次，我们等的时间稍微长了一点。他来了，手里还拿了两双皮鞋。他说：“真的很幸运！我找到了！店面里虽然没有摆，但是库里有，都是39号的，黑色的和棕色的，”他对我的儿子说：“如果是我，我更喜欢这双黑色的皮鞋，配你的黑色西装。但是你也可以按照你自己的意愿选，更喜欢哪一个？”
“棕色，因为我没有穿过。”
“可以！选你自己喜欢的，没有问题。”
他帮我们拿着要买的东西，送到了收款台。
“拥有美好的一天！”他跟我们告别后，又走向了下一个正在挑选服装的顾客，“我可以帮助你什么吗？”
这样，我们在这家店买到了我们当时所急需的一切。这位服务员推翻了我们原来挑选的每一样商品，但是他给我们推荐的又是最适合我儿子的，商品的整体组合也完全超出了我们的预期。我们一共花了大概350欧元，但是花得心甘情愿，花得心服口服。
由此我看到了西方人的敬业精神。西方人对待工作，无论大或小，都很用心的完成。他们工作踏实努力，很多人终生只做一样工作，但却兢兢业业的把它做好。这点令我非常敬佩并且深有感触。
