该和解方案合并了21项针对TikTok的集体诉讼,这些诉讼涉及各种涉嫌侵犯隐私的行为。诉讼提出了一些实质性主张,包括有关TikTok分析用户的面孔以确定其种族、性别和年龄的指控,以及关于其传输私人数据的违反《计算机欺诈和滥用法》的指控。几乎所有上诉的美国用户都将包括在本次和解中。
作为和解的一部分,TikTok同意避免几种被指可能危害用户隐私的行为,除非在隐私协议中明确披露,否则将不进行应用。这些行为包括存储生物特征信息、收集用户GPS定位或剪贴板数据以及在国外发送或存储美国用户的数据。
该公司声明拒绝承认用户的指控,但又称“希望将精力集中在为TikTok社区建立安全愉快的体验上”,而不是继续开展诉讼。
和解协议只是TikTok为解决隐私问题而采取的众多措施之一。该公司在2019年对涉嫌儿童隐私权的指控进行了和解,同年,该公司向联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)支付了570万美元。
今年2月16日,短视频应用程序TikTok又受到欧盟消费者组织的多起投诉,这些投诉指控TikTok涉嫌违反欧盟消费者法,且未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容的影响。
去年6月,印度政府宣布封杀TikTok,以阻止该软件造成的潜在国安影响,该举动导致TikTok的母公司字节跳动失去了其除中美以外最大的市场,直接损失高达数亿美金。