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RATP在巴黎地铁里设“旅客服务处”

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巴黎大众运输公司(RATP)新任总裁希望给乘客带来更贴心的服务。2月11日,在歌剧院地铁站里,首个“旅客接待处”开张,那里能为乘客提供熨烫服务、干洗、洗衣、修改衣服或修鞋等服务。

“旅客服务处”通过手机程序Quatre Epingles(https://www.quatreepingles.fr/)操作,由专人把乘客的物件送往相应的服务商店进行处理,并在48小时内送回“旅客服务处”。

另外14个服务处也将于2月19日开始,逐步在RAR A线、Opéra-Saint-Lazare、92省Boulogne-Billancourt 等地投入服务。

RATP准备进行为时1年的试验,希望日后在大区的交通网络开设更多这样的“旅客服务处”,为乘客日常生活提供便利服务。

责任编辑:德龙

大纪元法国新闻网

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