香港國泰航空本月21日公佈企業重組，削減約8500個職位，包括約5300名駐港員工；集團旗下的國泰港龍航空即時停止營運。「倖存」的機組人員須於14日內，即是下週三前，決定是否籤新合約，否則會被解僱。又要求留下的員工若在星期三（28日）11時59分籤新合約纔可獲發一筆九千至兩萬多元的過渡性津貼。
國泰空中服務員工會星期三（28日）與勞工處會面，反映新合約不清晰，促處方介入。工會其後在多位民主派立法會議員的陪同下召開記者會。
主席王思敏表示，國泰未澄清新合約的內容，但員工如果在週三午夜前簽署新合約，才能獲得過渡性津貼，考慮時間不足，早前跟資方反映希望延長簽約期限，但不獲接納。與此同時，國泰機艙服務部總經理毛潔瓊（Jeanette Mao）更再發出電郵最後通牒，重申不會修改新約內容，也表明不會延長簽約期限。
王思敏表示，過去7日已多次與管理層溝通，包括要求延長考慮籤新約的時限和薪水，不過，公司不肯讓步：「新合約最大的問題是減薪，部分前線員工最高減薪4成，但高層只是減薪1至3成。」她認爲新合約因應疫情，應只能作爲過渡疫情的短期措施。
工會內務副主席孫德妍表示，有很多員工表達不安，認爲高層的信息混亂，無法在7日內作決定。工會每日收到400至500名宗關於新合約問題的電郵查詢，有不少員工表示，後悔簽署新合約。
她並引述勞工處指，會邀約資方進行三方會議，期望在14日內舉行，工會希望政府能夠介入：「國泰根本就已取了政府一大筆資助，政府是有責任介入今次事件，應該要監察及留意國泰如何對待他們的員工，不能一筆錢投放後，一筆納稅人的錢投放後，由得國泰苛待員工，這個亦是立了壞先例，令其它企業爭相仿傚。」
孫德妍又說，工會已諮詢法律意見，認爲國泰不能以員工不籤新合約爲由提出解僱：「在我們諮詢的法律意見下，公司是不可用解僱這個原因，終止拒籤合約的同事的合約，應以裁員，而且支付他們應有的遣散費，這是我們其中一個研究方向。」
工會表示，若國泰不肯讓步，會再召開員工大會，商討下一步行動。
另外，代表2200名國泰機師的香港航空機組人員協會就指，仍然考慮是否採取法律行動，包括申請禁制令，禁制國泰推行新合約。
