據《香港電台》報導，去年 10 月 6 日，市民陳小姐搭乘巴士時被警方截查，並被拍下容貌、身分證等個人資料。她之後按《私隱條例》向警方索取片段，但被拒絕，更有警員一度向她索取最多 10 萬元，以處理片段，包括為片段中其他人「打格仔」。事主之後向私隱專員公署投訴，公署則於近日回信，決定不進一步處理，稱並非公署職權的範圍。但公署批評，個別警員對《私隱條例》理解不足，敦促警員要以嚴謹態度處理查閱資料要求。
事發於去年 10 月 6 日，一輛 968 號駛往元朗的巴士被警方截停，乘客要逐一搜身。陳小姐於當日被截查，有女警要事主在男警及其他乘客前除下連身裙，亦被警方以攝錄機拍下容貌、身份證等個人資料。她之後按《私隱條例》向警方索取片段，但有警員一度向事主索取最多十萬元，聲稱要購買軟件處理片段，包括為片段中其他人士「打格仔」，並支付相關人力成本。雖然警方之後改稱，因片段涉及刑事調查，故未能提供。但事主仍感不滿，向私隱專員公署投訴。
據報導，公署近日回覆事主，指無發現有人違反條例的表面證據，將不進一步處理投訴。公署又引述警方提供的資料，並無直接回應索價10萬元一事，只表示在有關調查工作完成後，曾建議將片段的「打格仔」等剪輯工作外判，報價 6,000 元。公署指，有關費用是「直接有關及必需」的成本，收費並非「超乎適度」。
但公署亦批評，個別警員對《私隱條例》理解不足，以不同原因拒絕提供片段，令事主困惑及無所適從，情況並不理想。
私隱專員公署回覆指，已就個案按《私隱條例》作出適當跟進，並向投訴人詳細交代就個案所作的決定及相關理由。公署又指，基於《私隱條例》下的保密規定，不能就個別個案透露詳情。而若投訴人不同意私隱專員的決定，可提出上訴。
《立場新聞》正向警方查詢。
